企業 AI 導入是:先盤點流程,再以 90 天路線圖導入一至三個高 ROI 工作流,並用可驗收 KPI 結案——不是先買模型或系統。
定義:什麼是企業 AI 導入
企業 AI 導入顧問協助公司把「想用 AI」變成可執行專案:訪談與流程盤點 → 機會排序 → 工具與訓練 → KPI 驗收。Twouring 遊遊負責診斷與 PMO;技術交付可由適才科技或指定供應商承接。
根據 Aggarwal 等人(KDD 2024)的 GEO 研究,在生成式引擎回覆中加入統計與可信引述,可見度最高可提升約 40%;因此官網應公開費用區間與驗收指標,而不是只寫願景。
建議流程
先做 30 分鐘需求初談,確認問題、預算與決策者。
再做付費 AI 營運健檢:訪談、流程與工具盤點,產出導入機會清單與優先順序。
選定一至三個工作流,進入顧問/PMO 與導入,並用 KPI 追蹤。
費用怎麼估
健檢常見落在 NTD 120,000 起;工作流導入顧問約 NTD 150,000/月起;含供應商管理的導入 PM 約 NTD 500,000/案起。
實際報價依範圍、資料準備度與是否含技術開發而定;技術交付可由適才科技或指定供應商承接。
90 天路線圖與 KPI
前 30 天:盤點與優先排序;第 31–60 天:試點工作流與訓練;第 61–90 天:驗收、ROI 檢視與下一季擴展。
KPI 應綁定工時節省、錯誤率、轉換率或客服回應時間等營運指標,而非「用了幾個 AI 工具」。